Tout ce que vous vous demandez

Oui aux deux, et c'est exactement ce qu'on vous conseille de faire avant de choisir n'importe quel fournisseur. L'essai gratuit se demande sur WhatsApp, sans carte de crédit : vous testez chez vous, sur votre télé, aux heures où vous écoutez vraiment. Chaque forfait est ensuite couvert par une garantie de remboursement de 7 jours, sans contrat à résilier.

Votre forfait détermine le nombre d'écrans qui écoutent en même temps, de un à quatre. L'installation, elle, n'est pas limitée : vous pouvez mettre l'application sur la télé du salon, celle du sous-sol, une tablette et votre cellulaire, puis passer de l'un à l'autre. Dites-nous sur WhatsApp comment votre maisonnée écoute et on vous suggère le plus petit forfait qui suffit.

Une connexion stable de 10 Mbit/s suffit pour la HD et on recommande 25 Mbit/s ou plus pour la 4K. En ville, les forfaits de Vidéotron, Bell, Cogeco, Fizz ou Oxio dépassent ces seuils sans problème. En région, sur une ligne DSL, en Internet sans fil fixe, avec Xplore ou Starlink, ça fonctionne aussi : c'est la stabilité qui compte, pas le chiffre annoncé. Faites l'essai gratuit avant de payer, c'est la seule façon d'en avoir le cœur net.

Oui. Les sports en direct et les chaînes premium font partie du service, avec les grands matchs en 4K : hockey, football, soccer européen, baseball, UFC et Formule 1, en français comme en anglais selon la chaîne. Le forfait Premium ajoute des chaînes sportives premium dédiées, la technologie Anti-Freeze™ et la reprise (Catch-Up) pour réécouter un match manqué.

Non, et vous n'avez rien à recevoir. Après l'inscription, vos accès arrivent par courriel ou sur WhatsApp, puis on vous guide pour installer l'application sur votre Smart TV, votre Firestick, votre appareil Android, votre iPhone ou votre ordinateur. Aucun technicien, aucune plage horaire à attendre. La plupart des gens écoutent en une dizaine de minutes.

Avec à peu près tout ce qui a un écran : Smart TV Samsung et LG, Amazon Firestick et Fire TV, Android TV et boîtiers Android, Apple TV, iPhone et iPad, cellulaires et tablettes Android, boîtiers MAG, ordinateurs Windows ou Mac. Un doute sur le vôtre? Envoyez-nous la marque et le modèle sur WhatsApp : on vérifie avant que vous payiez quoi que ce soit.

On crée un accès d'essai sur votre appareil le jour même, sans information de paiement. Profitez-en pour vérifier trois choses : les chaînes que vous écoutez vraiment, la stabilité en soirée quand tout le quartier est en ligne, et la qualité d'un match en direct sur votre plus grand écran. C'est là qu'un service se révèle, pas sur une page de vente.

Le plus simple au Québec reste le virement Interac, directement de votre banque ou de votre caisse. D'autres options existent : demandez-nous sur WhatsApp. Aucun prélèvement automatique, aucun renouvellement surprise : votre forfait ne se renouvelle jamais sans votre accord, et il n'y a pas de contrat à résilier.

Quelques minutes. Dès que le paiement est confirmé — en général immédiatement avec un virement Interac — vos accès partent par WhatsApp ou par courriel, et on reste avec vous jusqu'à ce que la première chaîne démarre. La plupart des activations sont terminées de 10 à 15 minutes après le paiement.